CONCILIA meet

CONCILIA meet (incontri on line in modalità asincrona e sincrona, con chat audio video, regia virtuale per il conciliatore, sessioni private, etc). E’ realizzato con la tecnologia del servizio Fastmeeting di InfoCamere - Laboratorio Sistemi Digitali- integrato in INNrete. Incontro on line con videochat integrata, gestione sessioni private, con anche più persone che si vedono contemporaneamente durante l’incontro, con scambio dei verbali, accordi, etc. Possibilità di gestione asincrona della conciliazione con scambio di documenti e messaggi tra le parti e il conciliatore, tipo forum.

Hotel Kennedy Caorle

Hotel La Baitina Asiago

Hotel La Bussola Jesolo

Hotel La Favorita Peschiera

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Hotel La Pergola Grezzana

Hotel Residence Idrokinesis Abano Terme

Hotel La Rondine Cavallino

Per la MEDIAZIONE DLGS 28/2010 e successivi:

CONCILIA meet è l’ambiente per lo svolgimento degli incontri di conciliazione on line per l’organismo di mediazione. Consente, in modo semplice, di effettuare un incontro di conciliazione anche se le parti, i loro rappresentanti, e il conciliatore sono geograficamente a distanza, con strumenti di comunicazione chat audio e video. E' possibile scegliere la modalità di dialogo più adatta sia asincrona (messaggi), sia sincrona (chat, audio, video). Non sono necessari software installati sui computer degli utenti. E' sufficiente il browser, il collegamento ad internet, eventualmente microfono e cuffie per l'audio, e la webcam per il video.

Hotel La Terrazza Vicenza

Active Hotel La Torre

Hotel Lago Di Garda Malcesine

Hotel Laguna San Zeno Di Montagna

Laguscei Dolomites Mountain Hotel

Hotel Las Vegas Jesolo

Hotel Laura Cavallino

Hotel Le Mura Lazise

Hotel Leon D Oro Sottomarina

Hotel Terme Leonardo

Specializzata per incontri on line delle procedure di mediazione. Possibilità di gestire stanze virtuali fino a 6 persone che possono vedersi in contemporanea. Gestisce situazioni di co-mediazione, scambio dei verbali, sessioni private.

Hotel Linda Caorle

Hotel Herion Venezia

Hotel Loreley Jesolo

Hotel Lorenz Jesolo

Hotel Lory Garda

Hotel Luana Caorle

Hotel Luciana Bibione

Hotel Luna Vigonovo

Funzionalità gestionali per l’organismo:
Predisposizione della stanza virtuale e gestione dei permessi utenti
Gestione dei ruoli mediatore, parti, rappresentanti, tirocinanti, co-mediatori, etc
Predisposizione automatica lettere di comunicazione delle credenziali di accesso

Hotel Majestic Galzignano

Hotel Mara Jesolo

Hotel Mare Live Jesolo

Hotel Margherita Sottomarina

Hotel Marietta Caorle

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Hotel Marilu Eraclea Mare

Hotel Marina Caorle

Hotel Marlisa Pier Jesolo

Hotel Maxim Caorle

Prenotazione e conferma degli incontri di conciliazione
Aggiornamento e rinvio degli incontri di conciliazione
Gestione degli esiti e delle statistiche sugli incontri on line

Hotel Maximilian Bardolino

Hotel Mazzini Jesolo

Hotel Mediterraneo Sottomarina

Hotel Meridiana Malcesine

Hotel Metropol Caorle

Metropole Abano

Hotel Midi Jesolo

Hotel Mignon Padova

Caratteristiche della stanza virtuale e funzionalità durante l’incontro:
Stanze di conciliazione virtuale fino a 6 persone
Funzionalità asincrone: scambio di messaggi/documenti.
Funzionalità sincrone: dialoghi chat/audio/video

Hotel Milan Rosolina

Hotel Milano Bibione

Hotel Montegrotto Terme Mioni Royal San

Hotel Mirage Jesolo

Hotel Miralago Lazise

Hotel Miramare Bibione

Hotel Miramare Sottomarina

Hotel Miramonti Falcade

Posizionamento del mediatore in posizione virtuale baricentrica rispetto alle parti.
Coesistenza nella stessa stanza di utenti con strumentazione diversa
Regia per il mediatore per la gestione dell’incontro
Conteggio delle sessioni private con relativi tempi
Scambio documenti durante le sessioni

Hotel Miura

Hotel Monaco Caorle

Hotel Mondial Mestre

Hotel Monte Civetta Alleghe

Hotel Montecarlo Bibione

Hotel Montecarlo Caorle

Hotel Moresco Venezia

Hotel Nazionale Jesolo

Zoom in e out sui soggetti che stanno parlando
Monitoraggio livelli audio
Verifica della qualità e della banda connessioni utenti
Messaggi di sistema di segnalazione
Messaggi sonori di avviso eventi
Notifiche email
Multilingua (italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo)

Hotel Nederland Caorle

Hotel Negresco Jesolo

Hotel Negretto Caorle

Hotel Nember Jesolo

Hotel Nettuno Jesolo

Hotel Nevada Bibione

Hotel Nuova Doel Sottomarina

Inoltre:
Verifica delle identità utenti anche per connessioni chat e audio
Funzionalità soppressione rumori (modalità Talk)
Board per condivisione disegni e word processor

Hotel Oceanic Jesolo

Hotel Olioso

Hotel Oliver Caorle

Hotel Oxford Jesolo

Hotel Pace Torri Del Benaco

Hotel Pai

Notifiche sms
Test delle apparecchiature utente
Possibilità di sessioni di autoformazione per mediatori

Hotel Palladio Vicenza

Hotel Panama Jesolo

Hotel Panorama Jesolo

Hotel Panoramic Auronzo

Hotel Parigi Bibione

Hotel Park Sottomarina

CONCILIA meet LIGHT: E' disponibile anche la versione CONCILIA meet LIGHT, con costi ridotti, per organismi che hanno poche ore annuali di incontri di mediazione on line, o che vogliono partire gradualmente con gli investimenti.

E’ la suite informatica di servizi on line per la conciliazione che sta alla base della rete CONCILIA on line.

Hotel Pensione Dolomiti Falcade

Hotel Pigalle Jesolo

Pineta Pastry Hotel

Hotel Pineta Sottomarina

Hotel Playa Blanca Duna Verde

Hotel Playa Bibione

Hotel President Abano Terme

CONCILIA suite è l’insieme di servizi on line di InfoCamere - Laboratorio Sistemi Digitali - per la gestione rapida ed economica delle controversie tramite via telematica. La suite semplifica lo svolgimento della pratica, ottimizzando i tempi e le modalità di interazione con le parti e con i conciliatori. Ideata per gli operatori della conciliazione, offre indubbi benefici anche per gli utenti della conciliazione.

Hotel Primavera Mestre

Hotel Principe Bibione

Hotel Principe Selva Di Cadore

Hotel Puccini Peschiera Del Garda

Hotel Quisisana Abano

Hotel Rado Jesolo

Hotel Raffaello Caorle

Hotel Ril Jesolo

La suite si compone di tre moduli:

Modulo "CONCILIA flow"
Modulo "CONCILIA clic"
Modulo "CONCILIA meet"

CONCILIA flow

CONCILIA flow (gestionale completo, banca dati, repository documentale, etc). E’ realizzato con il sistema di workflow PUBBLIWEB work flow di InfoCamere - Laboratorio Sistemi Digitali - integrato in INNrete.

Hotel Rivamare Jesolo

Hotel Roma Jesolo

Hotel Romantic Cavaion

Hotel Romeo Torri Del Benaco

Hotel Rosa Abano Terme

Hotel Rosa Caorle

Per la MEDIAZIONE DLGS 28/2010 e successivi:

CONCILIA flow è il gestionale completo dell’organismo di mediazione. Gestisce i fascicoli delle pratiche dal momento della presentazione dell’istanza fino alla sua conclusione, e ne facilita la gestione dell’iter.

Hotel Rosalpina Rocca Pietore

Hotel Rosmary Jesolo

Hotel Royal Bibione

Hotel Sabrina Sottomarina

Hotel Sagittario Padova

Hotel San Benedetto Peschiera

Hotel San Marco Bardolino

Gestione dei fascicoli delle pratiche e loro iter
Gestione del registro degli affari di mediazione
Scadenziario sui tempi della procedura
Gestione calendario orari disponibilità per incontri di mediazione
Gestione degli incontri di mediazione e visualizzazione mediante planning settimanale
Gestione dei rinvii, aggiornamenti, cancellazioni degli incontri.
Gestione delle proposte del mediatore
Gestione degli esiti della procedura

Hotel Sanremo Caorle

Hotel Santa Lucia Bibione

Hotel Santa Margherita Caorle

Hotel Santo Stefano Venezia

Hotel Savoia Jesolo

Hotel Scaldaferro

Hotel Silva Jesolo

Gestione anagrafiche semplificate con suggerimento di codice fiscale e di cap.
Gestione dei centri di interesse e dei ruoli dei rappresentanti
Gestione documentale nel fascicolo della pratica con classificazione dei documenti
Registrazione documenti ingresso/uscita
Gestione automatica degli importi dovuti dalle parti, e relativi incassi ed emissione fatture.
Gestione automatica degli importi dovuti al mediatore, e relativi pagamenti e ricezione fatture
Gestione di riduzioni di importi rispetto alle tariffe per classi di utenti, sia in percentuale che in valore assoluto.
Situazione incassi/pagamenti sulla singola pratica e sull’insieme delle pratiche.
Simulatore di tariffe per verificare gli importi dovuti per le procedure
Produzione automatica della modulistica (lettere, comunicazioni, verbali)
Report e statistiche sulle pratiche e sui mediatori corredate da grafici sull’andamento
Report e statistiche sui tempi di evasione delle pratiche
Report e statistiche sugli incassi e sui pagamenti
Gestione dell’elenco mediatori, tirocinanti, ausiliari, esperti, altri soggetti, e relative specializzazioni
Produzione dei report sulle pratiche gestite e incontri effettuati per mediatori e tirocinanti.
Gestione delle regole di turnazione dei mediatori

Hotel Sirena Lazise

Hotel Sirenetta Jesolo

Hotel Sofia Jesolo

Hotel Sole Eraclea

Hotel Sole Rosolina Mare

Hotel Sole Sottomarina

Hotel Sollievo Montegrotto

Hotel Sorrento Jesolo

Hotel Sorriso Caorle

Gestione calendario orari disponibilità mediatori
Gestione fatturazione per nome e per conto dei mediatori
Gestione dei consulenti/procacciatori e relative retrocessioni
Gestione delle spese sulla procedura e sulla sede
Invio telematico mensile dei dati statistici al portale DG-STAT del Ministero della Giustizia.
Produzione dei report per comunicazione dati per credito di imposta.
Specializzazione procedura per materia (condominio, danni da circolazione, responsabilità medica, etc)

Hotel Souvenir Caorle

Hotel Speranza Jesolo

Hotel Splendid Caorle

Hotel Taormina Bardolino

Hotel Antoniano Montegrotto Terme

Hotel Cristoforo Abano Terme

Hotel Eden Abano Terme

Hotel Terme Internazionale

Possibili configurazioni:

Modalità: monosegreteria (una sola segreteria e una sola sede, oppure anche più sedi ma senza necessità di avere statistiche per sede).
Monosegreteria multisede (una sola segreteria che gestisce anche più sedi senza accesso selettivo al gestionale da parte delle stesse).
Monosegreteria multisportello (una sola segreteria presso la sede centrale che gestisce più sedi/sportelli con accesso selettivo al gestionale da parte delle stesse tramite relativo cruscotto).
Multisegreteria (una segreteria completa presso ogni sede periferica).
Multisegreteria multisede (una segreteria presso ogni sede periferica ciascuna delle quali può gestire a sua volta più sedi periferiche a lei riferibili, senza accesso selettivo al gestionale da parte delle stesse).

Hotel Marconi Montegrotto Terme

Hotel Terme Millepini

Hotel Terme Olympia

Hotel Terme Orvieto

Multisegreteria multisportello (una segreteria presso ogni sede periferica ciascuna delle quali può gestire a sua volta più sedi/sportelli con accesso selettivo al gestionale da parte delle stesse tramite relativo cruscotto).

Nelle configurazioni multi sede/multi sportello sono inoltre disponibili le seguenti funzionalità:

Gestione ripartizione incassi sede principale/sedi periferiche/responsabili sedi
Associazione mediatori-sedi dove svolgono le attività di mediazione
Gestione calendario orari disponibilità sede

I dati e i documenti inseriti sono riservati agli operatori che gestiscono le procedure. L’operatore può accedere al servizio tramite due modalità:
• autenticazione con username e password. L’accesso al servizio è protetto dalla connessione SSL (Secure Socket Layer);
• autenticazione con smart card. L’accesso al servizio è protetto dalla connessione SSL, che garantisce anche il riconoscimento del certificato e la protezione del PIN della Smart Card.

Possibilità di interfacciamento: Si può interfacciare con servizi per inoltrare in automatico documentazione tramite, ad esempio, FAX, SMS, PEC , e altri sistemi.

CONCILIA flow LIGHT: E' disponibile anche la versione CONCILIA flow LIGHT, con costi ridotti, per organismi che hanno poche procedure annuali, o che vogliono partire gradualmente con gli investimenti.